ΕΓΓΥΗΣΗ
Απόλυτη προτεραιότητα του καταστηματός μας είναι να μείνετε ικανοποιημένοι απο τις αγορές σας. Για να το πετύχουμε αυτό συνεργαζόμαστε με τις μεγαλύτερες και πλέον καταξιωμένες εταιρείες στο χώρο μας.
Επιλέγουμε πολύ αυστηρά τα προϊόντα που σας προτείνουμε ώστε να τηρούν όλες τις προδιαγραφές ασφαλείας.
Όλα τα προϊόντα μας έχουν εγγύηση καλής λειτουργίας και οι όροι τους (χρονική διάρκεια, αντικατάσταση ή επισκευή κτλ) διαφοροποιούνται ανάλογα με τον κατασκευαστή ο οποίος άλλωστε θα αναλάβει την διευθέτηση τυχόν προβλημάτων.
Εαν παρόλα αυτά καποίο είδος λόγω αστοχίας υλικού, χτυπήματος κατά την μεταφορά η οποιοδήποτε αλλο λόγο παρουσιάσει κάποιο πρόβλημα πρέπει άμεσα να εποικοινωνήσετε τηλεφωνικά μαζί μας καί εμείς θα σας καθοδηγήσουμε για την αντιμετώπιση του προβλήματος.
Για οποιαδήποτε απορία σας σε σχέση με την εγγύηση και τον τρόπο λειτουργίας των προϊόντων μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας και θα έχετε άμεσα εξειδικευμένες απαντήσεις για τα προϊόντα που σας ενδιαφέρουν.
ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ ΠΡΟΙΟΝΤΩΝ
Έχετε το δικαίωμα επιστροφής προϊόντων εντός 20 ημερών απο την ημερομηνία παραλαβής τους. Από την στιγμή που για οποιοδήποτε λόγο αποφασίσετε την αλλαγή κάποιου προϊόντος, θα σας παρακαλούσαμε να μας ενημερώσετε για την προθεσή σας αυτή το ταχύτερο δυνατό είτε τηλεφωνικά ειτε μέσω μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
Επιστροφές γίνονται δεκτές μόνο εάν τα προϊόντα δεν εχουν αποσφραγισθεί, δεν έχει καταστραφεί η συσκευασία τους, και είναι εν γένει στην ίδια κατάσταση που τα παραλάβατε.
Εφόσον τα επιστρέψετε με δικό σας μέσο στο φυσικό κατάστημα ΔΕΝ επιβαρύνεσθε με κανένα κόστος, σε διαφορετική περίπτωση επιβαρύνεσθε με το κόστος μεταφοράς το οποίο είναι 3 ευρώ για δέματα μέχρι 2 kg και ενα ευρώ για κάθε επιπλέον κιλό (για μεγαλά δέματα με μικρό βάρος υπάρχει ογκοχρεώση).
ΑΚΥΡΩΣΗ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ
Για την ακύρωση της παραγγελίας σας θα πρέπει να μας ενημερώσετε άμεσα προτού αυτή αποσταλεί γιατί σε διαφορετική περίπτωση θα χρεωθείτε με τα έξοδα μεταφοράς.
EveryPay
«Αναγνωρίζοντας τη σημασία της ασφάλειας των ηλεκτρονικών πληρωμών, η EveryPay είναι αδειοδοτημένο Ίδρυμα Πληρωμών από την Τράπεζα της Ελλάδος (αρ. απόφασης 280/3/23-7-2018 ΦΕΚ Β 3010/25-7-2018), και διαχειρίζεται με ασφάλεια στοιχεία συναλλαγών πληρωμών με κάρτες, σύμφωνα με το κανονιστικό πλαίσιο του προτύπου διαχείρισης ασφάλειας συναλλαγών με κάρτες. Η Everypay είναι πιστοποιημένη σύμφωνα με το πρότυπο διασφάλισης ασφάλειας διαχείρισης συναλλαγών με κάρτες (PCIDSS). Όλες οι υπηρεσίες της Everypay γίνονται μέσα από ασφαλείς συνδέσεις με πιστοποιητικά 256 bit SSL. Η EveryPay υποστηρίζει επίσης τη δυνατότητα χρήσης της υπηρεσίας 3D Secure, μία επιπρόσθετη δικλίδα ασφαλείας για κάρτες VISA, MasterCard, Maestro, Diners &Discover. Ο Πληρωτής τότε θα πρέπει να πληκτρολογήσει τον προσωπικό του μυστικό κωδικό, για να ολοκληρώσει με επιτυχία την συναλλαγή»
"Recognizing the importance of electronic payment security, EveryPay is a licensed Payment Institution by the Bank of Greece (Decision No. 280/3 / 23-7-2018 GG B 3010 / 25-7-2018), and manages securely card payment transactions, in accordance with the regulatory framework of the card transaction security management standard. Everypay is certified in accordance with the PCI DSS compliance standards. All Everypay services are made through secure connections with 256bit SSL certificates. EveryPay also supports the ability to use the 3D Secure service, an additional security token for VISA, MasterCard, Maestro, Diners &Discover. The Payer then has to enter his personal secret code to complete the transaction successfully”.
